-100x100.png "Онлайн-курсы: SERM и управление репутацией"){kind=icon}
Онлайн-курсы: SERM и управление репутацией
Онлайн-курсы по SERM и управлению репутацией — это образовательные программы, направленные на формирование и контроль репутации бренда, компании или эксперта в поисковых системах и онлайн-среде. Курсы подходят маркетологам, SMM- и SEO-специалистам, предпринимателям и владельцам бизнеса.
Онлайн-формат обучения позволяет системно изучать работу с отзывами, поисковой выдачей, негативом и репутационными рисками, а также применять инструменты SERM в реальных проектах без отрыва от основной деятельности.
На платформе Маркурс представлены онлайн-курсы по SERM и управлению репутацией, которые помогают выстраивать доверие, повышать лояльность аудитории и защищать бренд в цифровом пространстве.
Что изучают на онлайн-курсах SERM и управления репутацией
- Основы SERM и ORM
- Анализ поисковой выдачи
- Работа с отзывами и рейтингами
- Управление негативом
- Формирование позитивного имиджа
- Контент для репутации
- Мониторинг упоминаний бренда
- Репутационные стратегии
- Кризисные ситуации и антикризисный PR
Ключевые направления обучения
| Направление | Фокус | Результат |
|---|---|---|
| SERM | Поисковая выдача | Контроль репутации в поиске |
| Отзывы | Обратная связь | Рост доверия и лояльности |
| Контент | Позитивные упоминания | Формирование имиджа бренда |
| Мониторинг | Упоминания и реакции | Быстрое реагирование |
| Антикризис | Риски и негатив | Защита репутации |
Инструменты и методы обучения
| Инструмент / метод | Назначение |
|---|---|
| Видео-уроки | Пошаговое объяснение SERM-инструментов |
| Разбор кейсов | Практика управления репутацией |
| Практические задания | Работа с реальными ситуациями |
| Чек-листы и шаблоны | Внедрение SERM в проекты |
Онлайн-курсы по SERM и управлению репутацией на Маркурс помогают выстроить устойчивый позитивный образ бренда, минимизировать влияние негатива, повышать доверие клиентов и управлять репутацией как стратегическим активом бизнеса.
Результат обучения
После прохождения курса вы сможете анализировать репутацию в поиске, управлять отзывами и упоминаниями, выстраивать SERM-стратегию, реагировать на кризисные ситуации и применять полученные знания для продвижения брендов, компаний и личной экспертизы.